Comunicados

Belltech Colombia | Certificación ISO9001

En Belltech, nos motiva entregar siempre la mejor calidad y experiencia de servicio hacia nuestros clientes. Esto nos mantiene en un constante proceso de monitoreo de nuestros procesos, servicios, productos e indices de satisfacción de clientes.

Gracias a los resultados obtenidos y compromiso de mejora continua, en Belltech Colombia, hemos obtenido la certificación ISO 9001 permitiendo con ello:

  • Mejorar constantemente nuestro desempeño.
  • Mejorar la capacidad de ofrecer, de forma consistente, productos y servicios que satisfagan tanto los requisitos de los clientes como las exigencias legales y reglamentos vigentes.
  • Centrarnos en aumentar la satisfacción del cliente.
  • Asegurar la confiabilidad en los procesos de diseño, planificación, producción y/o prestación del servicio.

Tu casa, tu nueva oficina

Hoy más que nunca y para el resguardo de la salud de todos, TU CASA se ha transformado en TU NUEVA OFICINA. Por eso, en Belltech queremos apoyarte en este proceso y ayudarte a migrar tu empresa a un entorno digital.

Queremos que trabajes tranquilo disfrutando de tu hogar y con la confianza de que tu empresa sigue 100% operativa.

Contáctanos y conoce las soluciones que facilitan la continuidad operativa de toda tu organización.
– Comunicaciones Unificadas
– Colocación de agentes remotos para contact centers
– Mensajería, Chat, Videollamadas, Grabación
– Sistemas de monitoreo
– RPA
– y mucho más.

Te ayudamos a implementar Trabajo Remoto para tus equipos

Belltech te ayuda de manera rápida y eficiente con soluciones que permitirán transportar tu oficina al hogar. Protegiendo así a tus colaboradores, clientes y a toda tu organización.

Algunas de nuestras soluciones:
Contact Center
– Habilitación de agentes remotos
– Grabación
– Sistemas de monitoreo
– Atención de llamados entrantes y salientes

Comunicaciones Unificadas
– Telefonía corporativa desde pc o smartphones
– Movilidad segura sobre Internet
– Grabación centralizada
– Mensajería

Colaboración
– Videoconferencias
– Archivos compartidos
– Gestión de tareas
– Voz, video y chat
– Múltiples usuarios